Tại 99do, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 99do.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99do đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.
99do cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 99do tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này theo quy định pháp luật.
Thông tin tài chính và giao dịch của bạn được bảo vệ bởi hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực, đảm bảo mọi giao dịch nạp rút tiền đều an toàn tuyệt đối.
99do cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về mọi thay đổi trong chính sách bảo mật và không bao giờ thu thập dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99do cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ 99do.app, ứng dụng di động, và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách 99do thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99do, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ 99do tại Việt Nam.
99do chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuân thủ KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Liên lạc, hỗ trợ, thông báo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
99do sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện từng mục đích:
99do không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 99do đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm:
99do cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99do đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. 99do áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 99do cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
99do sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 99do.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 99do:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99do đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 99do chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 99do, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
99do có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99do sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 99do xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, khi liên hệ về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản 99do của bạn để chúng tôi có thể xác minh danh tính.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia ngay cùng hàng trăm nghìn người chơi tin tưởng 99do mỗi ngày.