Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1.Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99do (bao gồm website tại địa chỉ 99do.app và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 99do ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2.Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 99do, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 99do nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 99do.
• Bạn chỉ được phép mở và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống 99do.

3.Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 99do, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 99do không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 99do qua email [email protected].
• 99do có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch cược trên nền tảng 99do được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, không thể hủy hoặc thay đổi kết quả cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 99do có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• 99do có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và mức độ rủi ro của tài khoản đó.

5.Nạp Tiền & Rút Thưởng

99do hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng VNĐ.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• 99do có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu trách nhiệm.

6.Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

99do thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng theo đúng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
• 99do có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định.

7.Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 99do:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 99do.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 99do để gian lận, thao túng kết quả cược.
• Sử dụng nền tảng 99do cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 99do.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8.Chơi Có Trách Nhiệm

99do cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình, bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 99do qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ 99do chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

9.Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

99do thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

• Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
• 99do có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

10.Giới Hạn Trách Nhiệm

99do cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• 99do không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99do đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• 99do không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

11.Chấm Dứt Tài Khoản

99do có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12.Thay Đổi Điều Khoản

99do có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.